1.    
Kako naručiti?

Svoj upit ili narudžbu možete poslati na mail info@brendo-posusje.com, preko kontakt forme na web stranici, u inbox naših stranica na Facebooku i Instagramu ili na whatsapp i
viber na broj +387 63 464 615.

2.    
Kako platiti narudžbu? 

Narudžbu možete platiti gotovinom pri
preuzimanju ili uplatom na tekući račun u konvertibilnim markama.

3.    
Koja je cijena?

Poklon paketi nemaju fiksnu cijenu. Cijena
ovisi o vrsti i veličini kutije, podlozi, dekoraciji,  količini i vrsti stvari, njihovoj
dostupnosti, personalizaciji. Kada nam napišete ono što želite i trebate, tada
izračunamo cijenu poklona.

4.    
Koje je vrijeme isporuke?

Vrijeme izrade ovisi o našoj popunjenosti i
dostupnosti proizvoda. Za narudžbe poklon paketa je najčešće vrijeme izrade 5
do 7 radnih dana, za zahvalnice minimalno 20 dana. Navedeni rokovi su okvirni,
konkretno vrijeme isporuke dogovorimo u toku definiranja narudžbe. Slanje je
moguće unutar BiH. Najčešće je isporuka unutar 24/48 h od slanja.

5.    
Da li je moguće izraditi nešto što do sada nije
bilo u ponudi?

Moguće je. Javite sa svojom idejom pa ćemo
provjeriti što možemo i po kojoj cijeni napraviti.

6.    
Što ako proizvod stigne oštećen?

Sve pošiljke se pakiraju na način da se dobro
zaštite od oštećenja prilikom slanja.  Pošiljku je potrebno pregledati odmah nakon
primitka. Ukoliko do oštećenja dođe, trebate nam poslati slike što je prije
moguće,a u toku dana kada je pošiljka primljena . Svi pokloni u vrijednosti do
200 BAM su osigurani  i, što je prije
moguće, šaljemo vam novi proizvod. Ukoliko je vrijednost poklona veća od 200
BAM, moguće je uz poštarinu platiti dodatno osiguranje. Tada je postupak
prilikom eventualnog oštećenja isti kao što je opisano.